Инструкция
Как начать работу с Attendy
От регистрации до первой отметки сотрудника проходит около 10 минут. Выполните шаги ниже по порядку: всё необходимое описано на этой странице.
Что понадобится
- Около 10 минут
- Браузер на компьютере или телефоне
- Telegram
- Быть в офисе (чтобы отметить филиал)
- 1
Шаг 1
Зарегистрируйтесь
Нажмите «Начать бесплатно» в верхней части сайта и заполните форму:
- Название компании.
- Ваше имя.
- Номер телефона. Укажите номер, к которому привязан ваш Telegram: позже по нему же вы подключитесь к боту.
- Подтвердите номер. Нажмите «Получить код в Telegram», в боте нажмите «Start» и «📱 Отправить номер». Бот пришлёт 4-значный код, введите его в форму.
- Электронная почта.
- Пароль, не меньше 8 символов.
- Отметьте согласие с условиями и нажмите «Начать бесплатно».
Личный кабинет откроется сразу, вводить пароль повторно не нужно. Начнётся бесплатный пробный период на 14 дней, банковская карта не нужна.
- 2
Шаг 2
Проверьте рабочее время
Для компании автоматически создаётся стандартный график:
Параметр По умолчанию Рабочие дни Понедельник – Пятница Рабочее время 09:00 – 18:00 Обед 60 минут Если у вас другой режим, измените его в разделе «Графики». Опоздания и ранние уходы система считает именно по этому графику.
- 3
Шаг 3
Добавьте филиал (офис)
Филиал — это место, где сотрудники отмечают приход и уход: офис, магазин, цех и т. д. Без филиала добавить сотрудника нельзя, поэтому этот шаг обязателен.
- В разделе «Филиалы» нажмите «Добавить филиал».
- Дайте филиалу название, например «Главный офис».
- Отметьте на карте, где находится офис. Точнее всего это сделать, находясь в самом офисе.
- Выберите радиус — допустимое расстояние вокруг офиса. По умолчанию 150 метров, можно от 30 до 1000 метров. За пределами этого круга сотрудник не сможет отметить приход.
- Сохраните.
- 4
Шаг 4
Распечатайте и повесьте QR-код
Для каждого филиала создаётся свой QR-код.
- На странице филиала скачайте «QR-постер (PDF)».
- Распечатайте его на листе A4.
- Повесьте там, где сотрудники точно увидят его на входе и выходе, например у двери или ресепшена.
Один и тот же QR-код отмечает и приход, и уход. Что именно — система определяет сама.
- 5
Шаг 5
Добавьте сотрудников
- В разделе «Сотрудники» нажмите «Добавить сотрудника».
- Введите имя и фамилию.
- Введите номер телефона. Это важно: сотрудник подключится к Telegram именно с этим номером.
- Выберите филиал.
- При желании укажите должность, оклад, дату приёма или другой график.
- Сохраните.
Сотрудник появится в списке со статусом «Приглашён». Когда он подключится к боту, статус сменится на «Активен».
- 6
Шаг 6
Сотрудники подключаются к Telegram-боту
Каждый сотрудник подключается к боту один раз. Не нужно ни приложение, ни логин, ни пароль. Скопируйте текст ниже и отправьте его сотрудникам.
Текст для сотрудников
Здравствуйте! Теперь приход и уход отмечаем через Telegram. 1. Откройте в Telegram бота @attendyuz_bot и нажмите «Start». 2. Нажмите «📱 Отправить номер телефона». 3. Бот ответит, что вы подключены, и покажет кнопку DAVOMAT. Когда приходите на работу, нажмите DAVOMAT → «Сканировать» и отсканируйте QR-код в офисе. При уходе — то же самое.
- 7
Шаг 7
Первое сканирование
Придя в офис, сотрудник:
- Нажимает кнопку DAVOMAT в боте.
- Нажимает «Сканировать».
- Телефон запросит доступ к камере и геолокации. Нужно разрешить оба.
- Наводит камеру на QR-код на стене.
Если всё в порядке, на экране появится «Пришёл ✅» и время. В конце дня сотрудник сканирует тот же QR-код ещё раз, и отмечается уход.
А вы на странице «Сегодня» в кабинете в реальном времени видите, кто пришёл, кто опоздал и кого ещё нет.
Дополнительно
Подключите Telegram как руководитель
Это необязательно, но рекомендуем. Нажмите «Подключить Telegram» в кабинете или отправьте боту @attendyuz_bot номер, указанный при регистрации. После этого бот будет присылать вам:
- уведомления об опоздавших и неявившихся сотрудниках;
- ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты;
- заявки сотрудников на отпуск и отгулы. Одобряются одной кнопкой.
Проблемы
Частые проблемы
Если сотрудник не может отметиться, бот пишет причину. Найдите её в таблице ниже.
«Вы далеко от офиса»
- Причина
- Сотрудник за пределами радиуса филиала
- Что делать
- Пусть зайдёт в офис и попробует снова. Если повторяется часто, увеличьте радиус или проверьте точку на карте.
«Геолокация не определена или неточна»
- Причина
- GPS выключен или слабый сигнал
- Что делать
- Пусть включит геолокацию, разрешит её Telegram и попробует у окна.
«QR-код не найден»
- Причина
- Старый постер или чужой QR-код
- Что делать
- Распечатайте новый постер из кабинета.
«Ещё рано»
- Причина
- До начала смены больше 3 часов
- Что делать
- Приход можно отметить не раньше чем за 3 часа до начала работы.
«Слишком быстро»
- Причина
- После прихода не прошло 2 минут
- Что делать
- Подождать и отсканировать при уходе.
«Сегодня вы уже отмечены»
- Причина
- Отмечены и приход, и уход
- Что делать
- Ничего делать не нужно, день закрыт.
«Подписка не активна»
- Причина
- Закончился пробный или оплаченный период
- Что делать
- Активируйте тариф в разделе «Оплата» в кабинете. Ваши данные не удаляются.
Остались вопросы?
Если что-то не получается, напишите или позвоните нам. Поможем с настройкой.
Начните учёт посещаемости уже завтра утром
Регистрация занимает 2 минуты. 14 дней бесплатно, без привязки карты.

